spherex-lighting B.V.
spherex-lighting B.V.
Mercuriusweg 25
2741 TB Waddinxveen
085 02 20 830 - info@spherex-lighting.com

Good light means a better day

 

Garantie

Unieke Spherex Lighting garantie


Voor alle producten welke wij aan u leveren geldt een wettelijke garantie. Een product moet in goede staat verkeren en dient naar behoren te functioneren bij normaal gebruik. Wanneer een product niet in orde is of niet naar behoren functioneert verzoeken wij u dat direct aan ons te melden. Wij zullen dan een passende oplossing voorstellen.

Er is ook een fabrieksgarantie van toepassing welke door de fabrikant wordt gegeven bovenop de wettelijke garantie.

Omdat wij 100% achter onze producten staan geeft Spherex Lighting B.V. u tot 5 jaar lang een totale garantie. Dat betekent dus dat als u in die tijd een defect heeft of een ander probleem tegenkomt, wij een monteur sturen die kosteloos* een vervangend product installeert. Weer een zorg minder!

 *Unieke Spherex garantie:
Garantietermijn van minimaal 3 jaar op de basic en 5 jaar op de overige armaturen (staat duidelijk bij elk product aangegeven)
Noodunits, accupacks en batterijen vallen niet onder deze garantieregeling.

De garantietermijn start op de datum van aankoop. U heeft recht op kosteloze vervanging of reparatie ter plaatse door monteur van Spherex binnen 15 werkdagen na melding van het defect (met uitzondering van de kosten voor de huur van een steiger of hoogwerker).
Deze garantie geldt naast en onverminderd de wettelijke rechten die u al heeft.

De garantievoorwaarden zijn niet van toepassing bij schade als gevolg door:

  • onjuist gebruik
  • Slijtage of verwaarlozing
  • Foutieve installatie en/of gebruik op een manier die in strijd is met de wettelijke technische- en veiligheidsnormen die in een land gelden, anders dan in het land waar de aankoop plaatsvond.
  • Onjuiste aansluiting op een voedingsspanning de ongeschikt is voor het betreffende armatuur of LED-driver
  • Elke ongeautoriseerde modificatie of aanpassing
  • Uitgebreid betaalgemak: